REGELN DES INTERNET-STORES E-ZFK.pl
1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Anhang: Muster einer WiderrufserklärungAnhang: Belehrung über das Widerrufsrecht- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website e-zfk.pl definieren die Grundsätze und Bedingungen für die Nutzung der Website sowie die Art und den Umfang der Dienstleistungen, die auf elektronischem Wege über die Website durch den Dienstleister, d.h. ZFK Sp. z o.o., mit Sitz in Zgorzelec, ul. Bohaterów II Armii Wojska Polskiego 14E, 59-900 Zgorzelec, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nr.: 0001024347, Eintragungsakten beim Bezirksgericht für Wrocław Fabryczna in Wrocław, IX Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, NIP: 6152070009, BDO-Nr:000596372mit dem Status eines Kleinstunternehmers im Sinne des Gesetzes vom 8. März 2013 zur Bekämpfung übermäßiger Verzögerungen bei Handelsgeschäften (Gesetzblatt von 2022, Pos. 893, mit Änderungen). Kontaktangaben: Postanschrift: Bohaterów II Armii Wojska Polskiego 14E E-Mail-Anschrift: biuro@e-zfk.pl Telefon: +48 793-861-837
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden den Nutzern in elektronischer Form auf dem Dienst zur Verfügung gestellt, so dass sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen des normalen Geschäftsverkehrs speichern und vervielfältigen können. Durch die Nutzung der Dienste der Website erklärt der Nutzer, dass er alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen gelesen und verstanden hat und ihnen zustimmt.
- Der Dienstleister, zusätzlich zu den angebotenen Waren, im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit:
- Bietet den Nutzern digitale Güter an;
- Bietet den Abonnenten einen Newsletter an.
- Die Informationen über die auf der Website verfügbaren digitalen Inhalte, insbesondere ihre Beschreibungen, technischen und Nutzungsparameter, stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags im Sinne von Artikel 71 des Gesetzes vom 23. April 1964 - Zivilgesetzbuch - dar.
- Arbeitstage - Tage von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen;
- Lieferung - die tatsächliche Belieferung des Kunden durch den Verkäufer mit den in der Bestellung angegebenen Waren;
- Lieferant - das Unternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung der Waren zusammenarbeitet;
- Registrierungsformular - ein auf der Website verfügbares Formular zur Erstellung eines Kundenkontos;
- Bestellformular - ein auf der Website verfügbares interaktives Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben können, insbesondere durch Auswahl der Waren und Angabe der Liefer- und Zahlungsmodalitäten;
- Kunde - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkennt, die einen Vertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat. Im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist der Kunde auch ein Nutzer der Website;
- Kundenkonto - Eine Sammlung von Ressourcen und Rechten, die dem Kunden zugewiesen sind. Innerhalb des Kundenkontos werden die vom Kunden bereitgestellten Daten sowie Informationen über die vom Kunden im Shop aufgegebenen Bestellungen gesammelt;
- Newsletter - digitale Inhalte im Sinne der Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte, einschließlich kommerzieller Informationen über die aktuellen Aktivitäten des Verkäufers (einschließlich Informationen über Neuigkeiten und Werbeaktionen auf der Website);
- Nichteinhaltung - bezeichnet die Nichteinhaltung des Vertrags über die Bereitstellung digitaler Inhalte (die Kriterien für die Bewertung der Einhaltung des Vertrags über die Bereitstellung digitaler Inhalte sind in Artikel 43k(1)-(2) des Gesetzes über Verbraucherrechte festgelegt);
- Waren - die vom Verkäufer im Rahmen des Online-Shops angebotenen Produkte;
- Allgemeine Geschäftsbedingungen - dieses Dokument enthält die Bedingungen für die Nutzung der Website und die Bedingungen für die Nutzung des Newsletters;
- Online-Shop/Dienstleistung - bezeichnet die vom Dienstleister betriebene Website e-zfk.pl, über die es möglich ist, die Dienstleistungen zu nutzen und einen Kaufvertrag abzuschließen;
- Anbieter / Dienstleister - ZFK Sp. z o.o. mit Sitz in Zgorzelec, ul. Bohaterów II Armii Wojska Polskiego 14E, 59-900 Zgorzelec, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nr.: 0001024347, Eintragungsakten hinterlegt beim Bezirksgericht für Wrocław Fabryczna in Wrocław, IX: 000596372 die den Status eines Kleinstunternehmers im Sinne des Gesetzes vom 8. März 2013 über die Bekämpfung übermäßiger Verzögerungen im Geschäftsverkehr (Gesetzblatt von 2022, Pos. 893, mit Änderungen) haben;
- Digitale Güter - digitale Inhalte im Sinne des Gesetzes über Verbraucherrechte, die an den Nutzer geliefert werden können;
- Digitale Inhalte - Digitale Waren oder Newsletter;
- Kaufvertrag - ein Kaufvertrag über Waren, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wird;
- Newsletter-Liefervertrag - ein Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte im Sinne des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher, mit dem sich der Diensteanbieter verpflichtet, dem Abonnenten auf unbestimmte Zeit kostenlos einen Newsletter zu liefern, und der Abonnent sich verpflichtet, dem Diensteanbieter personenbezogene Daten zu übermitteln;
- Vertrag über die Lieferung digitaler Güter - ein Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte im Sinne des Gesetzes über Verbraucherrechte, auf dessen Grundlage sich der Dienstleister verpflichtet, dem Nutzer digitale Güter zu liefern, und der Nutzer sich verpflichtet, mit dem Dienstleister einen Vertrag über die Lieferung des Newsletters abzuschließen oder den Preis zu zahlen;
- Dienst oder Dienste - ein Dienst, der dem Nutzer vom Dienstanbieter über die Website elektronisch zur Verfügung gestellt wird, insbesondere Dienste wie das Nutzerkonto, das Kontaktformular, das Bestellformular und der Newsletter;
- Nutzer - natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die die vom Dienstleister im Rahmen des Online-Shops angebotenen Dienstleistungen nutzt. Als Nutzer gilt auch eine juristische Person, die mit dem Dienstleister einen Newsletter-Liefervertrag abgeschlossen hat oder Schritte zum Abschluss eines solchen Vertrages unternommen hat.
- Für die Ansicht der im Online-Shop angebotenen Waren ist keine Registrierung erforderlich.
- Eine Registrierung ist nicht erforderlich, um eine Bestellung im Online Shop aufzugeben. Der Kunde kann jedoch ein Kundenkonto anlegen, dessen Fehlen die Möglichkeit, die im Online-Shop angebotenen Waren zu durchsuchen und eine Bestellung aufzugeben, nicht beeinträchtigt.
- Die Registrierung ist kostenlos, wenn der Kunde alle Felder des Registrierungsformulars korrekt ausfüllt und die darin angegebenen Einwilligungen akzeptiert. Beim Ausfüllen des Registrierungsformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie zu lesen und deren Inhalt zu akzeptieren.
- Benutzer mit einem Kundenkonto können sich auf der Website anmelden, indem sie ihr Login und ihr Passwort eingeben.
- Der Kunde kann den Vertrag über die Bereitstellung eines Kundenkontos jederzeit, ohne Angabe von Gründen und ohne dass ihm Kosten entstehen, kündigen, insbesondere indem er dem Dienstleister eine E-Mail an die folgende Adresse sendet: biuro@e-zfk.pl oder indem er eine schriftliche Aufforderung an die Adresse des Verkäufers, d.h. ul. Bohaterów II Armii Wojska Polskiego 14E, 59-900 Zgorzelec , zur Löschung des Kundenkontos zusammen mit der Angabe der derzeit im Online-Shop registrierten E-Mail-Adresse (Adresse) sendet.
- Der Dienstanbieter kann den Dienstleistungsvertrag für das Kundenkonto mit einer Frist von 14 Tagen aus wichtigen Gründen kündigen, zu denen insbesondere gehören:
- die Nutzung des Online-Shops durch den Kunden in einer Weise, die gegen das Gesetz oder die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt;
- Die Nutzung des Online-Shops durch den Kunden in einer Weise, die gegen die Rechte Dritter oder die guten Sitten verstößt;
- die Nutzung des Online-Shops durch den Kunden in einer Weise, die das Funktionieren des Online-Shops beeinträchtigt;
- das Versenden oder Einstellen von unaufgeforderten kommerziellen Informationen (Spam) durch den Kunden innerhalb des Online-Shops;
- Veröffentlichung von rechtswidrigen Inhalten auf der Website durch den Kunden, in welcher Form auch immer, insbesondere von Inhalten, die die Rechte des Dienstanbieters oder die Rechte Dritter verletzen, sowie von Inhalten, die gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstoßen.
- Der Dienstanbieter kann die Kündigung des Dienstleistungsvertrags für das Kundenkonto vornehmen, indem er dem Kunden eine Erklärung über die Kündigung des Dienstleistungsvertrags für das Kundenkonto per E-Mail an die aktuell im Online-Shop registrierte E-Mail-Adresse (E-Mail-Adresse) sendet.
- Die Beendigung des Dienstleistungsvertrags für das Kundenkonto durch eine der beiden Parteien sowie die Beendigung des Dienstleistungsvertrags für das Kundenkonto mit Zustimmung beider Parteien hat die Sperrung und Entfernung des Kundenkontos aus dem Online-Shop zur Folge.
- Die Beendigung des Kundenkontodienstleistungsvertrags durch eine der Parteien sowie die Beendigung des Kundenkontodienstleistungsvertrags im gegenseitigen Einvernehmen beider Parteien berührt nicht die Rechte, die die Parteien vor einer solchen Beendigung oder Auflösung erworben haben.
- Kosten, die durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln durch den Nutzer entstehen (insbesondere die Kosten für den Internetzugang), sind vom Nutzer selbst zu tragen.
- Der Dienstanbieter hat mit der gebotenen Sorgfalt dafür zu sorgen, dass die auf der Website verfügbaren digitalen Güter dem tatsächlichen, zum Zeitpunkt ihrer Lieferung geltenden Stand entsprechen. Gleichzeitig erkennt der Nutzer an, dass der Dienstanbieter nicht verpflichtet ist, die digitalen Güter zu aktualisieren, nachdem sie dem Nutzer zur Verfügung gestellt wurden.
- Das Versäumnis des Nutzers, die gelieferten digitalen Güter zu nutzen, obwohl er sie nutzen kann, berechtigt den Nutzer nicht dazu, vom Dienstleister eine Rückerstattung des Preises für die betreffenden digitalen Güter zu verlangen (wenn die digitalen Güter gegen Zahlung des Preises geliefert wurden).
- Der Kunde kann im Online-Shop an 7 Tagen in der Woche und 24 Stunden am Tag Bestellungen aufgeben, Waren kaufen und insofern einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließen.
- Informationen über den Preis der Waren, die Merkmale, die Qualität und die wesentlichen Eigenschaften der Waren sind auf der Website des Online-Shops verfügbar und werden neben den präsentierten Waren angegeben.
- Um eine Bestellung aufzugeben, bitte:
- nutzen Sie die Möglichkeit, eine Bestellung mit oder ohne Registrierung aufzugeben;
- Waren auswählen;
- das Bestellformular korrekt auszufüllen, das insbesondere Angaben zum Empfänger der Bestellung, zum Ort und zur Form der Lieferung sowie zur Art der Bezahlung enthält.
- Der Kunde, der über kein Kundenkonto verfügt, muss die auf dem Bestellformular angegebenen Zustimmungen akzeptieren, um eine Bestellung im Online-Shop aufgeben zu können.
- Sobald der Kunde die Angaben im Bestellformular ausgefüllt hat, bestätigt er die Bestellung und geht dann zur Zahlungsphase über.
- Der vom Kunden zu zahlende Endbetrag setzt sich aus dem Preis für die Waren und den Lieferkosten (einschließlich der Kosten für Transport, Zustellung und Post) zusammen, über die der Kunde auf den Seiten des Online-Shops während der Aufgabe der Bestellung informiert wird, und zwar auch in dem Moment, in dem er seinen Willen, durch den Kaufvertrag gebunden zu sein, zum Ausdruck bringt, indem er alle erforderlichen Felder des Bestellformulars ausfüllt und mit dem Zahlungsvorgang fortfährt.
- Die im Shop angegebenen Preise sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer).
- Nach der Bestellung schickt der Verkäufer eine Auftragsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
- Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden die Ware ohne Mängel und in Übereinstimmung mit dem Vertragsinhalt zu liefern. Der Verkäufer haftet gegenüber den Kunden für die Nichteinhaltung des Vertrags durch die Ware nach den Grundsätzen, die in den Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (GBl. 2020, Pos. 287. in der geänderten Fassung) in den Artikeln 43a bis 43g sowie in den Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964 über das Bürgerliche Gesetzbuch (GBl. 2022, Pos. 1360) unter Ausschluss der Bestimmungen des dritten Buches des Titels XI des Kapitels II.
- Ein Kunde, der seine Rechte aufgrund der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertragsinhalt ausübt, kann deren Nachbesserung oder Ersatz verlangen, vorbehaltlich der in Artikel 43d Absätze 2 und 3 und Artikel 43e des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt 2020, Punkt 287. in geänderter Fassung) festgelegten Vorbehalte.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise und Mengen der im Online-Shop angebotenen Waren zu ändern. Der für den Kunden geltende Preis ist der Preis, der im Online-Shop zum Zeitpunkt des korrekt ausgefüllten und übermittelten Bestellformulars angegeben und vom Verkäufer auf die in § 4.8 genannte Weise bestätigt wurde.
- Der Kunde kann die Zahlung für die bestellten Waren in den vom Verkäufer zur Verfügung gestellten und im Online Shop angegebenen Formularen vornehmen.
- Die Lieferung der vom Kunden bestellten Waren ist kostenpflichtig. Beim Ausfüllen des Bestellformulars wird der Kunde über die verfügbaren Lieferformen sowie die Kosten jeder Form informiert.
- Der Verkäufer führt die Lieferung auf dem Gebiet der Europäischen Union durch.
- Der Gesamtpreis für die gekauften Waren, einschließlich der Kosten für die Lieferung, wird dem Kunden auf die in § 4.6 beschriebene Weise mitgeteilt.
- Wird die vom Verkäufer gelieferte Ware vom Kunden nicht abgeholt, nimmt der Verkäufer eine zusätzliche Lieferung nur auf Anweisung des Kunden zu einem mit ihm vereinbarten Termin und gegen eine individuell vereinbarte zusätzliche Gebühr vor. Die zusätzliche Lieferung erfolgt durch den Verkäufer, sobald der Kunde den vereinbarten Liefertermin und die entsprechende Gebühr schriftlich oder per E-Mail akzeptiert hat.
- Die bestellten Waren werden dem Kunden über den Lieferanten an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf den Lieferanten zurückzuführen sind.
- Der Kunde sollte die gelieferte Sendung sofort nach der Lieferung untersuchen. Im Falle eines Mangels oder einer Beschädigung der Lieferung hat der Kunde das Recht, von einem Mitarbeiter des Lieferanten die Erstellung eines ordnungsgemäßen Protokolls zu verlangen. Wird das Protokoll nicht erstellt oder werden keine Mängel gemeldet, so verliert der Kunde seine diesbezüglichen Rechte.
- Der Kunde hat die Möglichkeit, die bestellte Ware persönlich abzuholen, wenn diese Option bei der Bestellung verfügbar ist. Die Abholung kann an dem vom Verkäufer per E-Mail oder Telefon angegebenen Ort und Zeitpunkt erfolgen.
- Vorbehaltlich des nachstehenden Absatzes 4 kann der Kunde, der Verbraucher ist, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der bestellten Waren ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Es genügt, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Eine Belehrung über das Widerrufsrecht, insbesondere über die Art und Weise und die Frist der Ausübung des Widerrufsrechts sowie über die Kosten der Rücksendung der Ware im Falle des Widerrufs, die vom Kunden zu tragen sind, ist diesen Bedingungen beigefügt.
- Die Ausübung des Widerrufsrechts setzt die Abgabe einer Widerrufserklärung durch den Kunden voraus. Der Kunde kann das Formular für die Rücktrittserklärung verwenden, das diesen Bedingungen beigefügt ist. Der Kunde kann die betreffende Erklärung an die Anschrift des Geschäftssitzes des Verkäufers senden oder einen Scan des ausgefüllten und unterzeichneten Formulars per E-Mail an folgende Adresse senden: biuro@e-zfk.pl.
- Der Rücktrittserklärung sollte der Kunde nach Möglichkeit einen Kaufnachweis für die Waren beifügen (die Beifügung eines Kaufnachweises für die Waren ist jedoch nicht obligatorisch und hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der abgegebenen Rücktrittserklärung).
- Der Kunde haftet für jede Wertminderung der Waren, die sich aus der Nutzung der Waren ergibt und über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
- Der Kunde ist verpflichtet, die Waren, für die er eine Widerrufserklärung abgegeben hat, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er die Widerrufserklärung abgegeben hat, zurückzusenden. Es genügt, die Waren vor Ablauf der Frist zurückzusenden.
- Die Rücksendung der Waren erfolgt auf Kosten des Kunden.
- Der Verkäufer hat dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Kunden die vom Kunden für die zurückgegebenen Waren geleistete Zahlung zu erstatten. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich eine andere Art der Rückzahlung vereinbart.
- Der Verkäufer kann die Erstattung der in Absatz 8 genannten Zahlungen zurückhalten, bis der Kunde die Waren, auf die sich der Widerruf bezieht, zurückgegeben hat.
- Der Kunde ist nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er den Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen Tätigkeit, d.h. als Unternehmer, abgeschlossen hat, es sei denn, der Kunde ist eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, und sich aus dem Inhalt des Vertrages ergibt, dass er für diese Person nicht berufsmäßig ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die gewerbliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird - in diesem Fall ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
- Um die Website nutzen zu können, muss der Kunde über internetfähige Geräte, eine Verbindung zum Internet, einen Browser, der in der Lage ist, Webseiten in der aktuellsten Version für das betreffende Gerät anzuzeigen, mit aktivierten Cookies, Unterstützung für verschlüsselte SSL-Verbindungen und JavaScript, ein aktives E-Mail-Konto (E-Mail) für die Nutzung der einzelnen Dienste sowie ein Programm, das Dateien im PDF-Format (Portable Document Format) lesen kann, verfügen.
- Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, die technischen Voraussetzungen für die Erbringung elektronischer Dienste zu ändern.
- Der Dienstleister ist nicht verantwortlich für die Nichteinhaltung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten technischen Anforderungen durch den Kunden.
- Der Dienstanbieter weist darauf hin, dass die Nutzung elektronischer Dienste technische Risiken bergen kann, die klassischerweise mit der Nutzung von IT-Systemen verbunden sind. Die Kunden sollten ihre elektronischen Verbindungen und Geräte vor unbefugtem Zugriff schützen, insbesondere durch die Installation von Antiviren-Software.
- Der Newsletter-Service ist kostenlos und besteht aus der Zusendung von Informationen und Werbeinhalten, die vom Dienstanbieter vorbereitet werden.
- Der Newsletter wird den Nutzern vom Diensteanbieter auf deren ausdrücklichen Wunsch kostenlos zur Verfügung gestellt - der Nutzer ist zu keinem Zeitpunkt verpflichtet, die Kosten des Newsletters zu tragen, mit Ausnahme der Kosten, die sich aus der Nutzung der Fernkommunikationsmittel ergeben (insbesondere die Kosten für den Internetzugang), die der Nutzer selbst zu tragen hat.
- Die Nutzung von Informationen und Werbeinhalten (Newsletter) durch den Nutzer erfolgt nach den in diesen Bedingungen festgelegten Regeln und in Übereinstimmung mit dem Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen und dem Gesetz über die Verbraucherrechte und ist gleichbedeutend mit der ausdrücklichen Annahme dieser Tatsache bei der Registrierung der E-Mail-Adresse auf der Website:
- die Erklärung des Nutzers, dass er alle Bestimmungen der vorliegenden Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie akzeptiert;
- Der Nutzer erklärt sich mit dem sofortigen Erhalt des Newsletters einverstanden und kann den Newsletter-Service jederzeit abbestellen.
- Der Newsletter enthält Informationen und Werbeinhalte über die Website, den Dienstanbieter und die im Online-Shop angebotenen Waren.
- Der Empfang des Newsletters durch den Nutzer setzt folgende Handlungen voraus (alle Bedingungen müssen zusammen erfüllt sein):
- die Zustimmung des Nutzers zu den Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie;
- dass der Nutzer mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Dienstleister für die Nutzung des Newsletters und für Marketingzwecke, insbesondere für den Erhalt kommerzieller Informationen des Dienstleisters, einverstanden ist.
- Nach der Zustimmung des Nutzers zum Erhalt des Newsletters sendet der Dienstleister dem Nutzer eine Bestätigung des Vertragsabschlusses in Form einer E-Mail, wodurch zwischen den Parteien ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege auf unbestimmte Zeit geschlossen wird. Die Zustimmung zum Erhalt des Newsletters ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Newsletter-Vertrags durch den Nutzer.
- Die Zustimmung zur Zusendung von Informationen und Werbeinhalten sowie zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers durch den Dienstleister kann vom Nutzer jederzeit per E-Mail an folgende Adresse widerrufen werden: biuro@e-zfk.plo. Dies kommt einer Abmeldung vom Newsletter-Service gleich und hat die Beendigung des Vertrags über die Erbringung dieser Dienstleistung zur Folge. Darüber hinaus kann gemäß Art. 27 ff. Verbraucherschutzgesetz kann der Nutzer, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses vom Newsletter-Vertrag zurücktreten.
- Der Nutzer hat das Recht, Beschwerden über den Newsletter-Dienst nach Maßgabe dieser Bestimmungen einzureichen.
- Der Nutzer kann digitale Güter erhalten, die auf der Website verfügbar sind:
- kostenlos - vorbehaltlich des Abschlusses der Newsletter-Liefervereinbarung;
- gegen Bezahlung - in Ermangelung einer Newsletter-Liefervereinbarung.
- Wenn der Nutzer die digitalen Güter kostenlos erhalten möchte, sollte er wie folgt vorgehen:
- Zugriff auf die Website des Dienstes;
- wechseln Sie zur Registerkarte der ausgewählten digitalen Güter;
- geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das erscheinende Formular ein;
- müssen Sie das Kästchen neben der Erklärung ankreuzen, dass Sie mit dem Erhalt des Newsletters einverstanden sind, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelesen haben und deren Bestimmungen akzeptieren;
- Ihre Zustimmung zum Erhalt des Newsletters zu bestätigen.
- Die Bestätigung der Zustimmung zum Erhalt des Newsletters ist gleichbedeutend mit der Zustimmung des Nutzers:
- Verträge über die Lieferung von digitalen Waren und
- Newsletter-Liefervertrag.
- Für den nach den Bestimmungen dieses § 10 abgeschlossenen Newsletter-Liefervertrag gelten die Bestimmungen des § 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Die Beendigung des Newsletter-Liefervertrags oder der Rücktritt von diesem nach Lieferung der digitalen Waren berührt nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit des gemäß den Bestimmungen dieses § 10 geschlossenen Liefervertrags für digitale Waren.
- Wenn der Nutzer die digitalen Güter gegen eine Gebühr erhalten möchte, sollte er sich per E-Mail an die in § 1.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse mit dem Dienstleister in Verbindung setzen, um die Bedingungen des Vertrags über die Bereitstellung der digitalen Güter individuell zu vereinbaren.
- Die digitalen Güter werden dem Nutzer unmittelbar nach Abschluss des Liefervertrags für digitale Güter geliefert.
- Der Dienstanbieter informiert und der Nutzer erkennt an, dass die digitalen Güter nicht Gegenstand von Updates sind.
- Falls die digitalen Güter nicht innerhalb der in Absatz 7 genannten Frist geliefert werden, muss der Nutzer den Dienstleister auffordern, die digitalen Güter zu liefern. Die im vorstehenden Satz genannte Aufforderung kann per E-Mail an die in § 1.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse gesendet werden. Wenn der Dienstleister die digitalen Güter nicht sofort nach Erhalt der Aufforderung oder innerhalb einer mit dem Nutzer ausdrücklich vereinbarten Nachfrist liefert, kann der Nutzer vom Vertrag über die Bereitstellung der digitalen Güter zurücktreten.
- Der Rücktritt vom Vertrag über die Bereitstellung digitaler Güter setzt voraus, dass der Nutzer eine Rücktrittserklärung gegenüber dem Diensteanbieter abgibt. Die im vorstehenden Satz genannte Erklärung kann per E-Mail an die in § 1.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse gesendet werden.
- Bezieht sich der Widerruf auf einen bezahlten Vertrag über die Bereitstellung digitaler Güter, ist der Dienstleister verpflichtet, den vom Nutzer gezahlten Preis für die digitalen Güter unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Eingang der Erklärung des Nutzers über den Widerruf des Vertrags über die Bereitstellung digitaler Güter zu erstatten. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Nutzer verwendet hat, es sei denn, der Nutzer hat ausdrücklich eine andere Art der Rückzahlung vereinbart, die für den Nutzer mit keinen Kosten verbunden ist.
- Die Bestimmungen der vorstehenden Ziffern 9-11 gelten nur für den Nutzer, der Verbraucher oder Unternehmer mit Rechten als Verbraucher ist.
- Mit der Lieferung der digitalen Güter an den Nutzer gewährt der Dienstanbieter dem Nutzer eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung dieser digitalen Güter unter den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegten Bedingungen (im Folgenden: die "Lizenz").
- Die Lizenz wird für einen unbestimmten Zeitraum erteilt.
- Die Lizenz berechtigt den Nutzer, die digitalen Güter ausschließlich in den folgenden Nutzungsbereichen zu verwenden:
- Speicherung auf elektronischen Geräten des Nutzers;
- Abspielen und Ansehen digitaler Güter;
- Vervielfältigung der digitalen Güter, jedoch nur in dem Umfang, der durch die persönlichen Bedürfnisse des Nutzers gerechtfertigt ist.
- Der Nutzer darf die digitalen Waren und die darin enthaltenen Kenntnisse und Tipps in seinem Privatleben und für die Zwecke seiner geschäftlichen Tätigkeit nutzen. Die Lizenz berechtigt den Nutzer jedoch nicht, die digitalen Inhalte Personen zur Verfügung zu stellen, die nicht zu dem in Artikel 23 Absatz 2 des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte genannten Personenkreis gehören. Die Zurverfügungstellung digitaler Güter an die im vorstehenden Satz genannten Personen bedarf der vorherigen Zustimmung des Diensteanbieters.
- Die Lizenz berechtigt den Nutzer nicht zur Vergabe weiterer Lizenzen.
- Die lizenzwidrige Nutzung der digitalen Güter durch den Nutzer stellt eine Verletzung des Urheberrechts des Anbieters dar, die den Anbieter (je nach Art der Verletzung) dazu berechtigt, rechtliche Schritte gegen den Nutzer einzuleiten.
- Das Urheberrecht und die damit verbundenen Rechte an der Website als Ganzes und an ihren einzelnen Teilen, grafischen, verbalen oder musikalischen Elementen sowie die Rechte an der Zusammensetzung dieser Elemente und ihrer Anordnung auf der Website gehören dem Dienstanbieter.
- Der Kunde ist nicht berechtigt, die auf der Website zur Verfügung gestellten Materialien ganz oder teilweise ohne gesonderte Zustimmung des Dienstleisters zu nutzen oder zu verwerten, insbesondere ist der Kunde nicht berechtigt, die auf der Website eingestellten Materialien herunterzuladen, auf Datenträger zu speichern, zu kopieren oder in irgendeiner Weise zu verändern.
- Die Verwendung von auf der Website eingestelltem Material in einer Weise, die nicht mit den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmt, stellt eine Verletzung der Rechte des Dienstanbieters dar.
- Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, die Urheberrechte des Dienstleisters und die Rechte aus der Eintragung von Erfindungen, Patenten, Marken, Gebrauchs- und Geschmacksmustern zu beachten.
- Der Kunde erklärt, dass die vom Kunden auf der Website eingestellten Inhalte keine Urheber- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen.
- Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde einzureichen, wenn die in der Geschäftsordnung vorgesehenen Dienstleistungen nicht oder nicht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Geschäftsordnung erbracht werden. Die Beschwerden sind schriftlich an die Adresse Bohaterów II Armii Wojska Polskiego 14E, 59-900 Zgorzelec oder in elektronischer Form an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: biuro@e-zfk.pl.
- Eine ordnungsgemäß übermittelte Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeitet. Diese Frist kann verlängert werden, wenn die Prüfung der Beschwerde besondere Kenntnisse erfordert oder auf andere Schwierigkeiten stößt, die sich dem Einfluss des Dienstleisters entziehen, oder wenn es erforderlich ist, zusätzliche Informationen vom Kunden einzuholen. Die Zeit, die der Kunde für die Bereitstellung zusätzlicher Informationen benötigt, verlängert in jedem Fall die Frist für die Prüfung der Beschwerde.
- Die Diensteanbieterin behält sich das Recht vor, auf eine offensichtlich unbegründete Beschwerde nicht einzugehen, insbesondere wenn die Beschwerde bereits zuvor in Bezug auf den betreffenden Kunden behandelt worden ist.
- Mit der Übermittlung einer Beschwerde auf elektronischem Wege erklärt sich der Kunde damit einverstanden, eine Antwort des Dienstleisters ebenfalls in elektronischer Form zu erhalten.
- Der Dienstanbieter hat das Recht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Angabe von Gründen zu ändern. Der Dienstanbieter informiert den Nutzer mindestens 7 (sieben) Tage vor Inkrafttreten der Änderungen an gut sichtbarer Stelle auf der Website über die Änderungen. Innerhalb der im vorstehenden Satz genannten Frist wird dem Nutzer die geänderte Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zugesandt. Ist der Nutzer mit der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden, hat er das Recht, den Vertrag über die elektronische Erbringung von Dienstleistungen zu kündigen.
- Die Anerkennung einer Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen als rechtswidrig berührt nicht die Wirksamkeit und Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Geschäftsbedingungen.
- Fragen im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten und der Verwendung von Cookies durch den Dienstanbieter sind in der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie beschrieben.
- Die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen und alle Streitigkeiten zwischen dem Dienstanbieter und dem Nutzer unterliegen dem polnischen Recht.
- Handelt es sich bei dem Nutzer um einen Kaufmann, werden Streitigkeiten, die sich aus der Erfüllung dieses Vertrages ergeben, durch das für den Sitz des Diensteanbieters zuständige Gericht entschieden. Handelt es sich bei dem Nutzer um einen Verbraucher, werden Streitigkeiten, die sich aus der Erfüllung dieses Vertrages ergeben, durch das Gericht des allgemeinen Gerichtsstandes entschieden.
- Dem Kunden, der Unternehmer ist, stehen keine Rechte wegen Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Inhalt des Vertrages zu.
- Der Kunde, der ein Verbraucher ist, hat das Recht, außergerichtliche Mittel zur Behandlung von Beschwerden und Forderungen in Anspruch zu nehmen. Zu diesem Zweck hat der Kunde die Möglichkeit, Streitigkeiten auf elektronischem Wege über die EU-Online-Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung beizulegen, die unter folgender Adresse zu finden ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.